Банк России предлагает ввести обязательное досудебное взаимодействие между взыскателями и должниками.
Начальник управления регулирования службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ РФ Алексей Чирков заявил, что в некоторых случаях кредиторы автоматически получают исполнительные надпись нотариуса или обращаются в суд без изучения жизненных ситуаций клиентов, сообщает РБК.
ЦБ РФ не планирует принуждать кредиторов и должников к согласованию деталей или подробно регламентировать процесс досудебного взаимодействия. Возможны варианты, такие как уведомление о задолженности или предложение вариантов реструктуризации до обращения в суд.
Отметим, на текущий момент закон «О взыскании» (Федеральный закон N 230-ФЗ от 03.07.2016) не требует обязательного досудебного взаимодействия. Клиентов только должны уведомить о передаче долга коллекторам по агентской схеме или цессии.
Законопроект является частью стратегии ЦБ РФ по улучшению защиты прав и интересов заемщиков.